Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Татьяна оценила место на
    написала про это место 10 июля 2019 в 17:41
    Приехали на полную диагностику перед продажей с покупателем,автомобиль БМВ Х5,2007 г. Автомобиль обслуживался всегда у официального дилера,последний раз месяц назад,нареканий не было. Здесь же мастера насчитали около 100 т.р.ремонта по ходовой,колодки задние под замену, пружины оригинальные по 9 т.р.за каждую,в общем цены ассовские,покупатель в шоке. Самое что обидное, что в машине абсолютно уверенны,но им надо найти новых клиентов себе. После часа проверки,мы решили с мужем присесть на диван от– показать
    0 1
    Ответить
  • Максим оценил место на
    написал про это место 22 ноября 2017 в 23:38 , отредактирован 25 ноября 2017 в 8:46
    Обращался в этот СТО пару раз.
    1й раз. Машина заводилась не с первого раза. Сказали заменить комплект катушек и свечей. Старые отдали на руки. По итогу осмотра старых катушек, поменять нужно было 1 штуку, остальные были в хорошем состоянии. Дали рекомендацию промыть двигатель. Такой услуги у них нет. Пришлось ехать в другой сервис. Дополнительно мне насчитали при диагностике ремонт рулевой рейки 15 тыс, подвеску передняя и задняя изношена на 90% и еще по мелочи тысяч на 10 (на катушки я повелся,– показать
    2 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил место на
      написал про это место 6 августа 2019 в 16:38
      Неправильно установить диски и колодки))))… Другой стороной что ли поставили)).. Сказки…
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценил место на
    написал про это место 11 октября 2017 в 18:39
    Очень благодарна за помощь, индивидуально подошли к решению проблемы, просто спасли и мой дом, и меня. С долгами покончено! Имущество при мне! И по сравнению с другими юридическими компаниями, вообще не дорого!
    2 7
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    написал про это место 29 августа 2017 в 11:39
    Приехал чинить (заменить) радиатор охлаждения. Заменили и перестал охлаждать кондиционер. Мастер сказал, что ремонт кондиционера отдельная работа т.к. я его сломал еще до приезда на СТО (хотя до ремонта он работал). Кроме того, на следующий день машина начала перегреваться, приехал на СТО где мне начали заливать дистиллированную воду в радиатор. Я сказал, что надо не разбавлять антифриз а долить его, на что мне сказали, что «это СПЕЦИАЛЬНАЯ НЕЗАМЕРЗАЮЩАЯ вода». я понял, что с ними лучше не спори– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 сентября 2017 в 14:54 , отредактирован 5 сентября 2017 в 20:54
      Уважаемый Алексей, спасибо за оставленный отзыв!
      Но просим Вас связаться с Администрацией СТО, так как Вы не указали ни свои контакты, ни регистрационный знак автомобиля,
      ни номер заказ-наряда, по которому проводилась замена радиатора.
      Это необходимо, чтобы мы могли увидеть, что Вы действительно проводили ремонт на нашем СТО,
      а не у соседей по Автокомплексу, расположенному по адресу: ул. Лужская, д.3.
      Если ситуация действительно сложилась таким образом, как Вы ее описываете,
      то Администрация СТ– показать
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 4 декабря 2016 в 11:09
    Был пару лет назад на данном СТО.
    Альмера, течь рулевой и насоса гура. Устранили все. Заменили все сальники (со свечкой конечно не стоял). После этого 2 года отъездил без проблем (продал потом), больше не беспокоило.
    Так что все было отлично. Спасибо.
    2 4
    Ответить
  • Vladimir Yazikov написал про это место 12 августа 2016 в 17:56
    Приехал делать диагностику ходовой на кия церато 2010 года, и вот начинается самое интересное, насчитали 15 000 за рулевую рейку, 4 000 за задние тормозные диски и колодки, цены с работой! Предлагали заменить датчик абс, не выявив проблемы, объясняя это тем что он горит на панелей приборов! Не разрешили присутствовать при диагностике, попросив удалиться меня в зал ожидания. В итоге краем глаза из за угла я наблюдал за процессом действий, действий как таковых та и не было. Машинку даже не подняли– показать
    10 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2016 в 13:46
      «Уважаемый Vladimir Yazikov, спасибо за Ваш отзыв, и за то, что 40 минут Вы из-за угла «краем глаза наблюдали», что было сделано и как проводился контрольный осмотр Вашего автомобиля.
      Мы последуем Вашему совету и будем также контролировать работу наших сотрудников.
      Мы очень рады, что в другом сервисе Вам разрешили не ремонтировать свой автомобиль и спокойно на нем ездить.
      Нашими же сотрудниками были предложены Вам рекомендации по будущему ремонту, чего Вы видно не поняли.
      Хорошего настроени– показать
      1 9
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 14 июня 2016 в 11:02
    Сегодня не выдержал и решил написать отзыв после того как мне с утра пораньше позвонили с этого учреждения и предложили заменит жидкость гур в рулевой рейке, что бы не спадать с гарантии на ее ремонт. Приехал к ним около месяца назад с текущей рейкой, сразу насторожило что нельзя присутствовать при диагностике,типо что бы не мешать механику.В итоге вместе с ремонтом рейки задефектовали шаровую и наконечник с рулевой тягой, всего работ на 18тр. Пришлось согласиться, но только без рулевой тяги, т– показать
    16 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2016 в 13:40
      «Уважаемый анонимный пользователь, во-первых, мы можем принести свои извинения, если будем понимать, с кем ведем диалог и о ремонте какого именно а/м идет речь.
      При ремонте рулевой рейки Вы лично отказались от замены рулевой тяги, и даже если бы Вам поставили новый наконечник на разбитую рулевую тягу, все равно развал-схождение был бы выполнен без гарантии.
      То, что потекли прокладки (колечки), установленные на трубках ГУР, то вполне такое имеет место быть, видимых повреждений на прокладках не– показать
      2 11
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 10 июня 2016 в 12:24
    Пользовался услугами этого сервиса 1 раз по рекомендации сестры. В итоге у меня остались крайне неприятные впечатления от посещения этого сервиса. Мне меняли целиком заднюю подвеску, пружины в передней подвеске и задние тормозные колодки. В итоге, буквально на следующий день перестал работать АБС, оказался перебит провод датчика, провод мне починили. Также сразу стали стучать тормозные колодки. Отмучившись три месяца я поменял колодки у официалов, стуки прекратились. Колодки были от седана, у м– показать
    18 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 17 октября 2016 в 15:35
      Это мой пост. Хотел сюда еще дописать.
      во время вторичной замены рычагов подвески (рычаги поставили правильные) вышел из строя усилитель ГУР и рулевая рейка. Я не склонен винить в этом этом сервис, но рулевое я поехал чинить к официалам. На полтора месяца я остался без машины — официалы никак не могли совладать с рулевым, что удивительно. В итоге поменяли все, даже бачок ГУР. Все таки есть у меня смутное подозрение, что во время ремонта подвески эти горе-мастера что-то сделали с моим рулевым в– показать
      4 1
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 27 октября 2016 в 13:36
        Не хочется так говорить, но придется исходя из выше написанного.
        Этот водитель, который считает, что при ремонте задней подвески ему могли повредить рулевое управление, и считает, что наш сервис мог что-то сделать из-за его «наезда», хотя мы никакого «наезда» не видели, действительно выглядит немного странным.
        Ведь дилер, оставивший его без машины на 1,5 месяца, и оставивший его без кругленькой суммы денег, его только «удивляет»,
        а следуя его логике, почему он не предполагает, что при ремонте– показать
        0 8
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал про это место 29 декабря 2016 в 13:23
          Уважаемые, не надо путать мух с котлетами. Я здесь написал про проблемы, которые я поимел, имея несчастье обратиться к вам. Я уже тысячу раз пожалел что решил сэкономить, поехав первоначально делать заднюю подвеску к вам, а не к официалам. Вся экономия, которую я получил от обращения к вам, уже давно съедена постоянными исправления ваших косяков. Если бы я сразу поехал делать подвеску к офицалам, я бы заплатил тысяч на 15 больше, но сейчас бы ездил и не знал проблем. Претензий к официалам я– показать
          5 1
          Ответить
          • Анонимный пользователь написал про это место 5 января 2017 в 17:33 , отредактирован 12 января 2017 в 20:31
            Это снова я. Эпопея продолжается. Вчера съездил к официалам на плановое ТО и попросил разобраться с гремящей задней подвеской. «Обрадовали» меня тем, что течет задний правый амортизатор (через полгода после замены на СТО Форвард), а также тем, что сзади стоят разные амортизаторы. Это просто уму непостижимо.
            Короче, дорогая редакция, я продолжаю охреневать с этого «замечательного» СТО Форвард. Куда ни плюнь — все сделали плохо. Что еще где выстрелит после их работы -страшно думать
            7 1
            Ответить
            • Официальный комментарий заведения написан 13 января 2017 в 13:01
              «Добрый день.
              Такое ощущение, что этот водитель, при чем прошу заметить практически единственный, пишет на всех сайтах негативное отношение к нашей СТО Форвард ПО ЗАКАЗУ!!!
              Это мнение сложилось после многочисленных необоснованных выводов о качестве выполненных работ на его а/м Форд Фокус (универсал).
              Но при этом оставшись на полтора месяца без автомобиля в связи с ремонтом системы ГУР на официальном дилере, ни одного отрицательного отзыва от него по этому поводу.
              На нашем СТО ежедневно прово– показать
              0 6
              Ответить
              • Анонимный пользователь написал про это место 25 января 2017 в 16:00 , отредактирован 28 января 2017 в 18:04
                Это снова я :) Эпопея продолжается!!!
                Ну конечно я пишу все это ПО ЗАКАЗУ! Заказ я получил от Госдепа, ЦРУ и всех остальных вражеских разведок, поэтому вынужден отрабатывать выданные мне печеньки. А еще я прилетел с Марса и маскируюсь под землянина. Для выполнения спец.задания по дискредитации вашего замечательного заведения мне, как вы правильно написали, был выдан автомобиль Форд Фокус универсал, счастливым владельцем которого я являюсь уже 10 лет.
                Это правда, что я постарался оставить о– показать
                6 1
                Ответить
                • Анонимный пользователь написал про это место 1 февраля 2017 в 15:16
                  Здравствуйте, дорогие вы мои. Это опять я!
                  Сегодня мне, наконец, заменили задние амортизаторы. Слава богу, это помогло избавиться от посторонних шумов в подвеске. Надеюсь, что больше поводов поливать ваше замечательное заведение заказной грязью у меня не будет.

                  За все время обращений я выполнял у вас следующие работы:
                  1) Замена передних пружин
                  2) Замена задних тормозных колодок
                  3) Замена задней подвески
                  4) Замена задних амортизаторов
                  За выполнение всех вышеперечисленных работ было запл– показать
                  7 0
                  Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 22 мая 2016 в 23:14
    Ребята, не отдавайте им свои машины. Пришлось заехать так, как ближайший к дому сервис. Работают некомпетентные люди. Проворачивающуюся гайку не могут «снять», ответ один «болгарка». Могут разрезать хоть весь авто. Элементарно нет гайколома. Даже не слышали про него. Да и вообще нет специального инструмента — я в гараже и то больше могу сделать. После непродолжительной «диагностики» порассказали всяких жутких историй… Не могли долго машину поднять на подъёмнике. Только крупно-узловой ремонт на– показать
    10 1
    Ответить
    • Добрый день уважаемый «анонимный пользователь»! Ваш автомобиль не смогли поднять на подъемнике по одной,простой причине — авто настолько старое, что «лапам» подъемника не куда было упереться. Насчет «болгарки» — Вы свой авто пытались отремонтировать до приезда к нам и на некоторых болтах была сорвана резьба, были закисшие болты на передних рычагах. И Вы абсолютно правы — мы не делаем «колхоз», мы ремонтируем автомобили!!! С уважением, СТО Форвард на Лужской д.3!!!
      0 13
      Ответить
  • nk написал про это место 20 января 2016 в 23:16
    СТО Форвард это санаторий сатаны!!!
    Заехал туда т.к. живу не далеко, а проблема с генератором выбора мне особо не оставляло.
    Первое что напрягло по прибытии на сервис это заявление мастера СТО о том, что моя машина «немецкая и очень умная», в общем диалог пришлось начинать с разъяснений о том, что проблемы с генератором никакого отношения к повреждению кузова не имеют…
    Генераторщики, работающие в тандеме с коллегами из СТО зарядили мне нереальные 11 т.р. за ремонт генератора, который на авито– показать
    16 1
    Ответить
  • Редактор Zoon написала про это место 27 августа 2015 в 10:59
    «СТО Форвард» расположена в Калининском районе города Санкт-Петербурга, по адресу улица Лужская, 3.

    Здесь вы можете получить квалификационную помощь в случае неисправности вашего автомобиля, а также провести качественное техническое обслуживание и ремонт с применением рекомендованных запасных частей и расходных материалов. Профессионализм мастеров автоцентра подтверждается многолетним успешным опытом работы и большим количеством довольных клиентов.

    «СТО Форвард» предлагает услуги по технич– показать
    0 12
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 3 июля 2015 в 13:43
    Я с тем же попал. Правда было это год назад. Обратился сделать развал-схождение. Назвали цену, я согласился. Мастер машину поднял установил оборудование, проверил углы. Начал копаться с опорами амортизаторов под капотом, и так попробует покрутить и этак. Старался старался, углы не сходятся, все говорит, сделал все что мог, а в остальном наверное у вас ступица погнутая, или рулевой кулак или еще что. Ладно хоть что-то сделал. Подхожу платить, сумма почему-то возросла на 500 рублей. Спрашиваю поче– показать
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2015 в 16:27
      Здравствуйте! Почему вы ждали год для того что бы оставить отзыв?Вам сделали развал/схождение или нет?Какая сумма была Вам озвучена сначала? Если Вы были не довольны общением с мастером, надо было обратиться непосредственно к руководству станции, мы всегда готовы к диалогу с клиентом.

      С уважением, СТО Форвард на Лужской, 3
      3 11
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 14 июня 2015 в 17:23
    При обращении сделать развал схождения. сказали да, не вопрос две оси 1850, я говорю отлично, делаем. загоняю машину и наблюдаю. проходит 15 минут. машина поднялась на подъёмнике на 1метр, механик ходит вокруг,да около, как-будто в первый раз увидел машину. прошло ещё 15 минут — замотал руль стрэйчем, взял в руки балон с вд 40 и карчётку. поднял машину ещё на пол метра взял пару ключей, попытался открутить наконечник, что-то не стало получаться. позвал второго механика. вместе они сделали выво– показать
    11 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 августа 2015 в 16:53
      Здравствуйте! Не совсем понятно,что Вам не понравилось? Автомобиль заехал на подъемник, механик произвел осмотр, выявив причину неполадки и невозможности сделать развал/схождение. То есть диагностика произведена. Вам даны рекомендации по дальнейшему ремонту.

      С уважением, СТО Форвард на Лужской, 3
      2 10
      Ответить
  • Николай Матюшев написал про это место во Вконтакте 25 августа 2017 в 23:13
    Видимо сайт забросили? Попробую спросить, нужна проточка тормозных дисков, возьмётесь? Цена?
    0 0
    Ответить
  • Юрий Волков написал про это место во Вконтакте 30 апреля 2017 в 17:32
    стоимость проточки 2 тормозных дисков без снятия на ауди а5, и нужно ли менять колодки?
    1 0
    Ответить
    • Юрий написал про это место 30 января 2018 в 16:24 , отредактирован 30 января 2018 в 19:47
      стоимость проточки на легковом а/м = 2 200 руб. за ось (1 100 руб. за диск).
      колодки менять необходимо
      0 0
      Ответить
  • Kirill Vasiliev написал про это место во Вконтакте 23 марта 2017 в 6:59
    Доброе! Интересует проточка передних и возможно задних тормозных дисков, vw tiguan. Сколько стоит, сколько по времени?
    1 0
    Ответить
    • Юрий написал про это место 30 января 2018 в 16:23 , отредактирован 30 января 2018 в 19:47
      Проточка дисков на ось на внедорожнике стоит 3 000 руб. (1 500 руб. за диск).
      по времени - 1,5—2 часа
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Белов написал про это место во Вконтакте 22 апреля 2016 в 13:11
    Дела Санту Двигатель. Работы было много, грм, натяжители, шланг гур.. и прочее.. Сделали все на отлично, претензий никаких. Диагностика ходовой доскональная до винтиков… Год назад делал в другом сто, нашли пару тройку проблем, Тут, такое чувство, пролопатили все. Нашли много того, что другие пропустили или не обратили внимания. Все показали рассказали.. Будем делать Спасиб за сервис. Приеду еще.
    5 4
    Ответить
    • Юрий написал про это место 30 января 2018 в 16:28 , отредактирован 30 января 2018 в 19:47
      Спасибо на добром слове.
      будем рады Вас снова видеть.
      0 0
      Ответить